Agencija je fokusirana na zaštitu naših klijenata, njihovih uposlenika i klijenata kao i imovine uključujući izradu rješenja za zaštitu ( fizička i tehnička koja uključuje videonadzor, protuprovalni i protupožarni sistem ). U današnjem društvu kada je kriminal u porastu, shvatamo koliko je važno obezbijediti najbolju zaštitu za vaš posao, porodicu i stambeni objekat. Mi smo jedna od vodečih Agencija za zaštitu u Bosni i Hercegovini. Naše ime je sinonim visokih standarda za oblast sigurnosti. Dopustite da naše iskustvo u oblasti sigurnosti i zaštite preuzme odgovornost za zaštitu vašeg posla, porodice i stana.
U oblasti fizičke zaštite imamo više usluga obezbjeđenja: recepcioneri, fizičko obezbjeđenje, transport i pratnja stvari veće vrijednosti , protokolarne usluge i protokolarna vozila, obezbjeđenje kulturnih i sportskih događaja, 24-satna povezanost sa Nadzornim Operativnim Centrom ( S.O.C.) i nadzorna intervencija 24 sata na dan.
Svaki član naše Agencije predhodno je morao proći neophodnu obuku i kurseve i posjeduje certifikat izdat od strane FMUP za obavljenje poslova fizičke i tehničke zaštite ljudi i imovine.
Principi zaštite su u skladu sa principima postojećeg Zapadno-europskog sistema i standarda zaštite, postojećih pravnih zakonskih principa koji spadaju u domen zaštite ljudi i imovine.
Agencija Sword Security zapošljava diplomirane studente Fakulteta Kriminalističkih nauka i demobilisane borce Armije BiH, i zapošljava kandidate koji zadovoljavaju zakonsku osnovu za rad u Agenciji za zaštitu ljudi i imovine.